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Bienvenue dans la famille CaribbeanClock ! Afin de vous offrir la meilleure expérience possible, nous vous invitons à activer votre garantie officielle dès aujourd'hui. En enregistrant votre produit, vous protégez non seulement votre investissement, mais vous restez également en contact avec nous pour bénéficier de conseils d'entretien exclusifs et d'informations sur les futures collections. Laissez-nous vous aider à garder une trace du temps en toute tranquillité d'esprit.
Une marque locale qui reflète l'atmosphère et l'élégance naturelle des Caraïbes.
Une marque originale originaire de Saint-Martin qui reflète l'élégance naturelle des tropiques.
Chaque pièce est soigneusement assemblée pour suivre le temps, la lune et la météo.
Des matériaux naturels de haute qualité à un prix raisonnable pour les amateurs de la vie insulaire.
Tous les produits Caribbean Clock sont couverts par une garantie d'un an. Celle-ci couvre les mécanismes internes tels que le mouvement, le moteur et les aiguilles. Elle couvre également tout dysfonctionnement anormal non causé par une mauvaise utilisation et les défauts de fabrication constatés à la réception.
La garantie ne s'applique pas aux dommages causés par des chutes ou des chocs. Elle exclut également l'usure naturelle, comme les piles ou les rayures, les dommages causés par l'humidité ou la chaleur, ainsi que toute réparation non autorisée.
Oui, vous devez vous connecter à votre compte client pour valider l'activation. Vous pouvez l'activer via Paramètres et calibrage ou en cliquant sur le bouton en haut à droite de notre logo.
Veuillez nous contacter en indiquant votre numéro de commande et le modèle spécifique de votre horloge. Vous devez également fournir une photo ou une vidéo montrant clairement le problème.
Si le problème ne peut être résolu à distance, nous vous fournirons une étiquette de retour ou l'adresse d'expédition. Nous réparons uniquement les produits présentant des défauts de fabrication confirmés, et notre équipe est à votre disposition pour vous aider.